Условия использования

1. Стороны и предмет

Соглашение заключается между владельцем сервиса «Директошка» — [Наименование оператора] (ИНН [ИНН], [ОГРН/ОГРНИП]), адрес: [Адрес], email: [почта для связи] — и пользователем. Сервис предоставляет личный кабинет для анализа рекламных кампаний в Яндекс Директе и статистики Яндекс Метрики. Регистрируясь, пользователь принимает условия соглашения полностью.

2. Подключение аккаунтов Яндекса

Пользователь подключает свои аккаунты Яндекс Директа и Метрики через официальную авторизацию Яндекс OAuth. Сервис не получает пароль от аккаунта Яндекса. Доступ можно отозвать в любой момент в личном кабинете или в настройках Яндекс ID.

3. Ответственность

• отчёты и рекомендации сервиса носят информационный характер; решения об изменении рекламных кампаний пользователь принимает самостоятельно;
• ИИ-анализ выполняется моделью искусственного интеллекта стороннего поставщика; её выводы могут содержать неточности и проверяются пользователем;
• изменения в кампаниях (пауза, бюджеты, минус-фразы и т.п.) сервис выполняет только по действию пользователя;
• сервис не отвечает за работу API и решения ООО «Яндекс» (модерацию, ограничения, изменения API) и за результаты рекламных кампаний;
• пользователь отвечает за сохранность своих данных для входа.

4. Тарифы и оплата

• ИИ-анализ и чат с ИИ расходуют токены — условные единицы сервиса, которыми измеряется объём ИИ-анализа; токены не являются денежными средствами. После регистрации действует бесплатный пробный период — 14 дней и 2 000 токенов. Дальше доступ к ИИ-анализу и чату предоставляется по платным тарифам, цена указана за 30 дней вместе с балансом токенов на этот период: «Старт» — 960 ₽, 2 000 токенов; «Бизнес» — 4 960 ₽, 10 000 токенов; «Агентство» — 14 960 ₽, 30 000 токенов. Тарифы также показаны в личном кабинете, в разделе «Тариф». Пробный период и первый период тарифа за 1 ₽ предоставляются один раз для рекламного кабинета: если для подключённого кабинета Яндекс Директа пробный период или первый период за 1 ₽ уже использовали в другом аккаунте, ИИ-анализ и чат по этому кабинету доступны только по тарифу с полной оплатой. Исключение — чат с ИИ о сервисе и Яндекс Директе: пока у пользователя нет ни одного готового анализа, он доступен бесплатно — до 10 сообщений в сутки по московскому времени, токены не расходуются; сервис может временно приостанавливать или ограничивать бесплатный чат.
• Тариф оплачивается в личном кабинете, в разделе «Тариф», разовым платежом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») способами, доступными на странице оплаты, например банковской картой. Платёжные данные пользователь вводит на странице ЮKassa, сервису они не передаются. Тариф, оплаченный разовым платежом, не продлевается автоматически: без действия пользователя деньги не списываются. Автоматическое продление действует, только если пользователь подключил его сам (пункты ниже). Нажимая «Оплатить», пользователь принимает условия соглашения.
• Первый период тарифа за 1 ₽ с автопродлением. Пользователю, который ещё не оплачивал тарифы, может быть предложен тариф «Старт» или «Бизнес» на первые 30 дней за 1 ₽ при подключении автоматического продления; тариф пользователь выбирает перед оплатой. Тариф «Агентство» оплачивается только полностью. Предложение действует один раз для аккаунта (на один из этих тарифов) и один раз для рекламного кабинета Яндекс Директа: если для подключённого кабинета пробный период или первый период за 1 ₽ уже использовали в другом аккаунте, ИИ-анализ и чат по этому кабинету доступны только по тарифу с полной оплатой.
• Согласие и списания. Отмечая согласие и оплачивая 1 ₽, пользователь поручает списывать с сохранённого способа оплаты (банковской карты, кошелька ЮMoney или SberPay) за каждые следующие 30 дней выбранного тарифа его полную цену (за «Старт» — 960 ₽, за «Бизнес» — 4 960 ₽), пока автопродление не отключено. Списание производится не ранее чем за 3 часа до окончания оплаченного периода; новый период того же тарифа начинается в момент окончания предыдущего, а если списание прошло позже — в момент списания. Неизрасходованные токены предыдущего периода сгорают. Оплата другого тарифа разовым платежом отключает автопродление. Данные способа оплаты хранит ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»); сервис хранит только идентификатор сохранённого способа оплаты, его тип и последние 4 цифры карты. На каждое списание оформляется кассовый чек.
• Уведомление. Не позднее чем за 3 дня до каждого списания сервис направляет письмо на адрес электронной почты аккаунта с датой и суммой списания и ссылкой на раздел «Тариф», где можно отвязать способ оплаты и отключить автопродление.
• Отвязка карты и отключение. Пользователь может в любой момент самостоятельно отвязать сохранённый способ оплаты и этим отключить автопродление — в личном кабинете, в разделе «Тариф», кнопкой «Отвязать карту» (если оплачено кошельком ЮMoney или SberPay — «Отвязать способ оплаты») и подтверждением в открывшемся окне — или письмом на [почта для связи]. При отвязке сервис сразу удаляет из своей базы идентификатор сохранённого способа оплаты, по которому производятся списания, и больше не использует этот способ оплаты: списания прекращаются, оплаченный период действует до конца. Отвязка доступна и в период повторных попыток списания. Повторное подключение — только с новым согласием пользователя.
• Неудачное списание. Если списание не прошло, сервис повторяет его не более двух раз — через 1 и через 3 дня после окончания периода; до успешного списания ИИ-анализ и чат приостановлены, как после окончания тарифа. После третьей неудачной попытки, а также если способ оплаты больше недоступен (истёк срок карты, разрешение на списания отозвано и т. п.), автопродление отключается.
• Цена продления — цена выбранного тарифа на момент согласия. Изменение суммы продления — только с новым согласием пользователя.
• Возврат при автопродлении. Если деньги списаны после отключения автопродления, сервис возвращает их полностью. В остальных случаях пользователь вправе отказаться от тарифа и получить возврат за неиспользованную часть периода в соответствии с законодательством РФ — по письму на [почта для связи].
• Тариф, оплаченный онлайн, начинается сразу и действует 30 дней с момента оплаты. Если в момент оплаты действует пробный период или тариф (в том числе тот же), текущий период заканчивается в момент оплаты, а неизрасходованный остаток его токенов переносится в новый период; оставшиеся дни текущего периода не переносятся.
• Если онлайн-оплата в разделе «Тариф» пользователю недоступна, тариф подключается по запросу на [почта для связи]: в ответ сообщаем способ оплаты, после оплаты тариф включается на 30 дней. Во время пробного периода такой тариф начинается сразу, остаток пробного периода не переносится. Если уже действует оплаченный тариф, новый период начинается после его окончания, а по просьбе пользователя — сразу, без переноса остатка текущего периода.
• Неизрасходованные к концу периода токены сгорают: в новый период переносится только остаток при онлайн-оплате тарифа до конца текущего периода (пункт выше). В чате за любые 5 часов можно потратить только часть баланса периода. Когда токены закончились, приостанавливаются только ИИ-анализ и чат: статистика, отчёты и применение изменений продолжают работать.
• Оплата подтверждается кассовым чеком в соответствии с законодательством РФ.
• Для возврата денег напишите на [почта для связи], указав почту аккаунта, — возврат производится в соответствии с законодательством РФ.

5. Прочие условия

Оператор вправе изменять соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт, направив запрос на [почта для связи]. Сервис «Директошка» не является продуктом ООО «Яндекс».